Deel vacature

Solliciteren

Stagiair Customer Experience

Vianen | Overig

Wil jij ervaring opdoen bij een internationaal A-merk door middel van een meewerkstage? Leuk!

Wat ga je doen?

Wil jij direct impact hebben op de ervaring die klanten hebben met ons merk? Als je ons komt ondersteunen op het gebied van customer experience krijg je direct verantwoordelijkheid over je eigen projecten die gericht zijn op het verbeteren van de klantervaring. Dit kan van alles zijn, denk aan:

  • De gehele ontwikkeling van een brievenbusrecept aan bezitters van een stoomoven
  • Het bouwen van een slimme (web)oplossing waarmee klanten zich makkelijk kunnen aanmelden voor het ontvangen van een eBook of voorrang krijgen voor een workshop.
  • Het ontwikkelen van een specifieke video waarmee we een veelgestelde vraag makkelijk kunnen beantwoorden
  • Een gerichte nieuwsbrief waarmee we klanten helpen hun apparaat optimaal te gebruiken

Al deze initiatieven zetten we in gang, omdat we klanten willen verblijden. Uiteraard willen we ook ontdekken of deze initiatieven werken. Daarom mag je deze pilots en projecten ook evalueren om te bepalen of we het verder moeten uitbreiden of moeten stopzetten. Je levert hierdoor direct jouw bijdrage aan het creëren van meer blije klanten en je leert ontzettend veel. Geen dag is hetzelfde!

Zijn er eisen of wensen vanuit je opleiding? Geef het aan, dan kijken we wat er mogelijk is.

Wie ben jij?

Je bent tekstueel scherp en kan en wil graag zelfstandig werken aan een project.

Voor deze functie zijn we op zoek naar iemand die:

  • Tweede- of derdejaars HBO-student is in de richting van Communicatie, (Content)Marketing, CX, Bedrijfskunde (of soortgelijk)
  • Communicatief sterk, leergierig, positief kritisch, enthousiast, initiatiefrijk en een teamspeler is
  • De Nederlandse en Engelse taal goed beheerst in taal en geschrift
  • Minimaal 4 dagen per week beschikbaar is in de periode van september tot februari (maar exacte start- en einddata zijn bespreekbaar)
  • Een duidelijke motivatie schrijft waardoor wij nieuwsgierig worden naar jou!

Als er vanuit jouw opleiding doelstellingen verbonden zijn aan jouw stage, of als je een onderzoek voor ogen hebt die je wilt gaan uitvoeren bij ons, horen wij die ook graag.

Wat krijg je ervoor terug?

Werk waar je trots op mag zijn. Dat ga je bij Miele neerzetten. Je draagt bij aan producten van de beste kwaliteit. Daarnaast geven wij je graag volop vrijheid om van jouw functie een succes te maken. Uiteraard met ondersteuning van specialisten op het gebied van Customer Experience.

Miele investeert in de ontwikkeling van haar medewerkers en begeleidt ze in hun ontwikkeling. Onze opleidingsmogelijkheden zijn oneindig. Met onze cursussen, trainingen en workshops ontwikkel je jezelf zowel op persoonlijk als op zakelijk vlak.

  • Een passende stagevergoeding
  • Werk waar je trots op mag zijn
  • Een prachtige werkplek (of de mogelijkheid om vanuit huis te werken)
  • Korting op onze producten (óók voor je familie!)
  • Een interessante werkgever op je cv
  • Een gezellig team
  • Een maandelijkse borrel (als dit weer kan op kantoor)

In het kort over ons

Bij Miele leveren we niet alleen producten van de beste kwaliteit, maar staan ook innovatie, design, duurzaamheid en comfort hoog in het vaandel. Met ons motto ‘Immer Besser’ weten we al onze apparatuur iedere dag te verbeteren. Wist je dat wij als enige fabrikant in onze branche producten testen op een zeer lange levensduur? En dat we een echt familiebedrijf zijn dat al sinds 1899 bestaat?

Wij geloven in kwaliteit. Dus ook in die van jou. Miele stimuleert daarom haar medewerkers om zich te blijven ontwikkelen. Wereldwijd werken er zo’n 20.000 mensen voor Miele. Hiervan werken er ongeveer 300 in Nederland. Dankzij jou en je collega’s worden onze klanten ontzorgd, geïnspireerd en kunnen ze nóg meer van het leven genieten.

Is deze functie jou op het lijf geschreven?

Laat dan vandaag nog je reactie achter via de sollicitatiebutton! Heb je nog vragen over de vacature of over het sollicitatieproces? Dan helpt Debra, Recruiter bij Miele Nederland, je graag verder via 06 42456485 of debra.devries@miele.com

Solliciteren